HRsnack.se

Att bli exkluderad från möten, ignorerad, utsatt för sexistiska skämt, nedsättande ord, ryktesspridning eller förlöjliganden är exempel på kränkande särbehandling. Det kan vara genom ord och handlingar, men också i digital form som mejl, sms eller i sociala medier. Handlingarna kan komma från chefer och kollegor eller från en hel arbetsgrupp.

Kränkningar kan ta sig många olika uttryck på en arbetsplats och är ett allvarligt arbetsmiljöproblem. Kränkande särbehandling definieras som ”handlingar som riktas mot en eller flera arbetstagare på ett kränkande sätt och som kan leda till ohälsa eller att dessa ställs utanför arbetsplatsens gemenskap”. Att utsättas för kränkande särbehandling är känslomässigt påfrestande och kan i längden leda till allvarlig psykisk ohälsa.

Kränkande särbehandling – individuell upplevelse

Upplevelsen är individuell när det gäller kränkande särbehandling. Det som kan upplevas kränkande för en person behöver inte upplevas på samma sätt av en annan. Därför är det viktig att ha en dialog på arbetsplatsen om vad som känns kränkande samt vilka normer och värderingar som gäller eller skall gälla på arbetsplatsen. Att diskutera sådana frågor tydliggör var gränserna går.

En gång räcker – Kränkande särbehandling

För att något skall betraktas som kränkande särbehandling räcker det att det sker endast en gång. Det behöver inte finnas någon maktskillnad mellan parterna som gör att den som utsätts har svårt att försvara sig. Däremot utsätts någon som inte kan försvara sig och utsätts för kränkningar systematiskt då kan det handla om mobbning, som är en allvarlig form av kränkande särbehandling. Det kan till exempel handla om att systematiskt frysa ut någon eller undanhålla information.

Hur ofta diskuterar ni arbetsmiljöfrågor på din arbetsplast?

Brister kan orsaka dålig psykosocial arbetsmiljö

Kränkande särbehandling handlar ofta om brister i den organisatoriska och sociala arbetsmiljön. När till exempel roller och ansvar är otydliga eller arbetsbelastningen är hög och sträcker sig över lång tid, då ökar risken för irritation, frustration och konflikter, som är en grogrund för kränkande särbehandling. Det är därför viktigt att tydliggöra var och ens uppdrag, roll och ansvar och hur ohälsosam arbetsbelastning över tid kan förhindras.

Några exempel på kränkande särbehandling – Du är ställd utanför arbetsplatsens gemenskap när:

Du arbetar i en arbetsgrupp som talar ett annat språk med varandra och du förstår inte vad som sägs.

• Du har ingen chans att vara med i konverstionen i och med att du inte förstår vad som sägs.

Dina kollegor går på lunch utan att fråga dig om du vill hänga med.

• Du får ingen chans att tacka varken ja eller nej för att få ta del av gemenskapen.

Dina kollegor är på ett möte som du inte blivit kallad till.

• Du har inte blivit kallad till mötet eller blir kallad i så sent läge att du inte har tid att förbereda dig för att kunna bidra i mötet.

Du kommer med förslag på ett möte och förslagen osynliggörs.

• Du kommer med bra förslag på ett möte och ignoreras/osynliggörs. Dina åsikter och tips känns inte viktiga.

Du får inte den information du behöver av din chef, kollega eller någon annan part.

• Undanhållande av information gör att du inte kan göra ditt arbete ordentligt och effektivt.

Förebygg kränkande särbehandling

• Vara en god förebild.
• Skapa ett arbetsklimat som kännetecknas av omtanke och stöd.
• Ha en pågående dialog om hur samtalsklimat och samarbete upplevs.
• Uppmuntra tydlig och öppen kommunikation.
• Vara uppmärksam på konflikter, arbetsbelastning och arbetsfördelning.
• Vara uppmärksam på konsekvenser av förändringar.

Det som är viktigt för att skapa ett gott arbetsklimat är att alla på arbetsplatsen behöver vara delaktiga och ta ansvar för sin del i arbetet. Det är viktigt att komma ihåg att : Vi alla är varandras arbetsmiljö.

Ovan ser du bara några enstaka exempel på kränkande särbehandling. Du kanske inte har reflekterat över att du utsätts, det har kanske blivit vardag för dig. Vill du veta mer om kränkande särbehandling kan du söka information på suntarbetsliv.se och ta reda på mer.

Har du frågor om kränkande särbehandling? Du är välkommen att ta kontakt med mig.

Tack för ordet/Dagmara