Kategoriarkiv: Konflikter

Mobbning på jobbet

Professorn Mikael Rosander talar om mobbning på arbetsplatsen och den forskning han och hans kollegor bedriver. Här får du ta del av vad mobbning är och vad skillanden är mellan mobbning och kränkande särbehandling. Rosander delar med sig av den forskning han och hans kollegor bedrivit om att säga ifrån vid situationer som kan vara av typen kränkande särbehandling. Professor

Läs mer

Konflikthantering på arbetsplatsen – en liten guide för nybörjare

När det uppstår konflikter på arbetsplatsen så behöver du som chef tänka på några saker innan du tar tag i konflikten. Ställ gärna frågan om detta är en konflikt som skadar verksamheten på något sätt? Behöver du ingripa? Ta reda på detta och agera. Om du upptäcker att konflikten påverkar er verksamhet på ett negativt sätt, då kan det även

Läs mer

Vad är kränkande särbehandling?

Att bli exkluderad från möten, ignorerad, utsatt för sexistiska skämt, nedsättande ord, ryktesspridning eller förlöjliganden är exempel på kränkande särbehandling. Det kan vara genom ord och handlingar, men också i digital form som mejl, sms eller i sociala medier. Handlingarna kan komma från chefer och kollegor eller från en hel arbetsgrupp. Kränkningar kan ta sig många olika uttryck på en

Läs mer

Konflikthantering: Grundbehov som kan skapa konflikter

Mänskliga grundbehov som inte blivit tillgodosedda kan vara en orsak till att konflikter blossar upp. I ett konfliktsammanhang kan konflikten bero på att parternas behov/önskemål blivit blockerade. Individer är ofta medvetna om de grundbehov som de har men kan även vara ovetande om behoven. Nedan har jag tagit med några av de vanligaste behoven som Jordan (2015) nämner. Förtroende Respekt

Läs mer

Konflikthantering: ABC – modellen

Den norska fredsforskaren Johan Galtung tog fram den så kallade ABC-modellen även kallad konflikttriangeln i slutet på 1960-talet. ABC-modellen avbildar en triangel där varje hörn står för en egen aspekt. A-hörnet står för attityder, B-hörnet för beteende och C-hörnet för motsättning. ABC-modellen kan ge en första indikation om faktorer som kan vara viktiga i konflikten samt i vilket hörn tyngdpunkten

Läs mer

Konflikthantering: Önskemål som blir blockerade

Är du en person som tycker att konflikter är obehagliga och något dramatiskt? Det kanske är så, dock finns det verktyg för att minska obehaget. Konflikter kan nämligen vara utvecklande och något självklart i vår vardag. Därför är det bra att kunna hantera dem på ett smart och tillfredställande sätt. Konflikter kan vara små och de kan vara livsavgörande. En

Läs mer